Những câu hỏi cần hỏi thợ điện trước khi thuê

Câu trả lời ngắn gọn: bạn nên hỏi trước tiên điều gì

Nếu chỉ được hỏi vài điều, hãy hỏi những điều này trước khi ai bắt đầu làm:

1. Anh/chị có giấy phép để làm loại công việc điện này ở khu vực của tôi không? Hãy xin số giấy phép và tự mình kiểm tra.
2. Anh/chị có bảo hiểm và có bond không? Hãy yêu cầu bằng chứng, không chỉ hỏi “có” là đủ.
3. Có cần giấy phép hoặc kiểm tra/inspection không? Nếu có, hãy hỏi ai là người xin giấy phép.
4. Giá có bao gồm chính xác những gì? Nhận phạm vi công việc, vật tư và hạng mục dọn dẹp bằng văn bản.
5. Điều gì có thể làm thay đổi giá cuối cùng? Dây cũ, giới hạn của bảng điện (panel), hư hại ẩn, nhu cầu giấy phép và vấn đề tiếp cận có thể khiến chi phí tăng.
6. Ai là người thực sự sẽ làm công việc? Hỏi người đưa ra báo giá có trực tiếp có mặt tại công trường hay một đội thợ/nhà thầu phụ sẽ đến.
7. Lịch thanh toán như thế nào? Tuyệt đối không giao khoản thanh toán cuối cùng trước khi công việc bạn đã thống nhất hoàn thành.

Thợ điện giỏi sẽ trả lời rõ ràng và không tỏ ra phòng thủ. Nếu câu trả lời mơ hồ, vội vàng hoặc “né” tránh, hãy tiếp tục tìm người khác. Bạn có thể xem thêm kiến thức cơ bản về thuê ở đây: Hướng dẫn thuê thợ điện.

Giấy phép, bảo hiểm, bond và giấy phép công trình: đừng bỏ qua phần này

Đây là phần khiến nhiều chủ nhà “dính bẫy”. Giá rẻ có nghĩa là không đáng kể nếu người đó không đủ năng lực phù hợp hoặc công việc không hợp pháp tại nơi bạn sống.

Hãy hỏi thẳng:

• Số giấy phép của anh/chị là gì?
• Giấy phép của anh/chị hiện đang còn hiệu lực không?
• Anh/chị có bảo hiểm trách nhiệm dân sự và bảo hiểm cho người lao động (workers' comp), nếu yêu cầu không?
• Anh/chị có bond không?
• Công việc này có cần giấy phép hoặc inspection không?
• Ai là người xin giấy phép?

Vì sao điều này quan trọng:

• Giấy phép giúp chứng minh thợ điện đáp ứng yêu cầu của tiểu bang hoặc địa phương.
• Bảo hiểm có thể quan trọng nếu có hư hại tài sản hoặc người lao động bị tai nạn.
• Bond có thể tạo thêm một lớp bảo vệ trong một số trường hợp.
• Giấy phép và inspection giúp đảm bảo phần việc được quản lý tuân thủ đúng quy chuẩn địa phương.

Hãy cẩn thận nếu ai đó nói kiểu như:

• "Việc này không cần giấy phép" mà không giải thích vì sao.
• "Có thể làm rẻ hơn nếu mình bỏ qua giấy phép."
• "Giấy phép của tôi đang chờ phê duyệt."
• "Đừng lo chuyện giấy tờ."

Bạn nên tự mình kiểm tra giấy phép và tuân thủ quy định xin giấy phép tại địa phương. VoltGuide là dịch vụ ghép nối miễn phí, vì vậy chúng tôi không kiểm tra công việc thực tế hoặc quyết định xem thị trấn của bạn có cần giấy phép hay không. Tuy nhiên, chúng tôi đặc biệt khuyến nghị bạn kiểm tra trước khi thuê. Các hướng dẫn sau có thể giúp bạn: Cách kiểm tra giấy phép thợ điện và Giấy phép điện: giải thích chi tiết.

Nếu bạn ngửi thấy mùi khét, thấy tia lửa hoặc có khói, hoặc bị giật điện, hãy ngừng sử dụng mạch đó và gọi thợ điện có giấy phép ngay bây giờ. Nếu có khói hoặc cháy, hãy gọi 911.

Câu hỏi về phạm vi công việc, vật tư và ai chịu trách nhiệm phần nào

Nhiều tranh chấp xảy ra vì chủ nhà và thợ điện nghĩ rằng hai bên đồng ý cùng một công việc, nhưng thực tế không phải vậy. Hãy hỏi đủ để phạm vi rõ ràng.

Những câu hỏi hữu ích:

• Chính xác anh/chị sẽ làm gì, từng bước một?
• Anh/chị chỉ troubleshooting (chẩn đoán) thôi, hay giá có bao gồm cả sửa chữa?
• Những hạng mục linh kiện và vật tư nào được bao gồm?
• Có bao gồm vá tường, sơn hoặc sửa chữa thạch cao (drywall) không? Thông thường là không.
• Anh/chị có cần tiếp cận bảng điện, gác mái (attic), gầm nhà (crawlspace), gara hoặc tường mặt ngoài không?
• Nguồn điện có cần tắt không, và tắt trong bao lâu?
• Nếu phát hiện dây cũ, anh/chị có nâng cấp để đưa khu vực đó về đúng quy chuẩn hiện hành không?
• Ai chịu trách nhiệm dọn dẹp và chở bỏ vật liệu cũ?

Với các công việc lớn, hãy yêu cầu chi tiết bằng văn bản. Điều này đặc biệt quan trọng cho:

• nâng cấp bảng điện
• lắp thêm mạch
• thay ổ cắm cũ loại 2 chấu hoặc loại không nối đất
• vấn đề với dây nhôm
• thay mới hệ thống dây (rewiring)
• công việc lắp sạc EV

Phạm vi công việc bằng văn bản nên ghi rõ phần nào được bao gồm và phần nào không. Ví dụ, nếu bạn thuê ai đó lắp ổ cắm mới, hãy hỏi giá có bao gồm:

• chính ổ cắm mới
• một mạch mới, nếu cần
• bảo vệ GFCI hoặc AFCI, nếu yêu cầu
• phí giấy phép, nếu yêu cầu
• cắt và vá tường
• di chuyển đồ đạc hoặc thiết bị

Điều này bảo vệ cả hai bên. Đồng thời giúp việc so sánh báo giá công bằng và trung thực hơn.

Câu hỏi về giá, báo giá dự toán và điều khoản thanh toán

Giá dịch vụ điện có thể gây rối vì có một số công việc tính theo giờ, và một số công việc tính theo giá trọn gói. Không cái nào tự động tốt hơn. Điều quan trọng là hiểu bạn đang trả tiền cho điều gì.

Hãy hỏi trước khi bạn đồng ý:

1. Đây là báo giá dự toán hay giá trọn gói cho một phạm vi công việc xác định?
2. Những yếu tố nào có thể làm giá tăng?
3. Phí giấy phép, phí inspection và vật tư có được bao gồm không?
4. Có phí gọi đến (service call) hoặc phí chẩn đoán không? Nếu tôi thuê anh/chị để sửa, phí đó có được áp dụng cho phần việc không?
5. Nếu phát hiện vấn đề ẩn, đơn giá nhân công của anh/chị là bao nhiêu?
6. Anh/chị có tính thêm phí cho buổi tối, cuối tuần hoặc dịch vụ khẩn cấp không?
7. Khi nào phải thanh toán và cần đặt cọc bao nhiêu?

Mức giá thường gặp mà chủ nhà hay thấy:

• Phí gọi đến hoặc phí chẩn đoán: $120-$400
• Lắp đặt hoặc di chuyển một ổ cắm: $150-$350
• Bộ chống sét lan truyền cho cả ngôi nhà: $250-$500
• Nâng cấp bảng điện lên 200A: $1,800-$4,500
• Lắp đặt bộ sạc EV cấp độ 2: $600-$2,200
• Thay mới hệ thống dây cho cả ngôi nhà (whole-house rewire): $8,000-$25,000+
• Nhân công tính theo giờ: thường $50-$130 mỗi giờ, hoặc giá trọn gói theo từng công việc

Đây là khoảng giá thông thường, không phải báo giá hay cam kết. Giá thực tế phụ thuộc vào bảng điện, hệ thống dây, phạm vi công việc, vật tư, giấy phép và khu vực của bạn. Nhà cũ, bảng điện chật chội, đoạn dây dài, dây bị hư và khó tiếp cận đều có thể làm tăng chi phí.

Nhận giá và phạm vi công việc bằng văn bản trước khi đặt cọc. Hãy đọc kỹ dự toán. Nếu một báo giá thấp hơn nhiều so với các báo giá còn lại, hãy hỏi vì sao. Đôi khi đó là một mức giá tốt. Đôi khi có nghĩa là báo giá đó đã bỏ qua chi phí vật tư, giấy phép, nâng cấp theo quy chuẩn hoặc phần dọn dẹp.

Nếu bạn muốn hình dung tốt hơn về các khoảng giá phổ biến trước khi nói chuyện với bất kỳ ai, hãy bắt đầu tại đây: chi phí.

Tiếp theo cần làm gì: so sánh báo giá mà không bị choáng ngợp

Bạn không cần phải là chuyên gia để chọn đúng. Hãy dùng quy trình đơn giản.

• Xin 2 đến 4 báo giá dự toán bằng văn bản cho mọi việc nhiều hơn một công việc rất nhỏ.
• So sánh phạm vi công việc, không chỉ so tổng giá. Có thể một báo giá bao gồm giấy phép và sửa chữa, trong khi báo giá khác lại không.
• Tự mình kiểm tra giấy phép và yêu cầu bằng chứng về bảo hiểm và bond.
• Hỏi ai sẽ có mặt tại công trường và công việc dự kiến mất bao lâu.
• Hỏi về bảo hành hoặc chính sách xử lý khi gọi lại cho phần tay nghề họ thực hiện.
• Đừng thanh toán toàn bộ ngay từ đầu. Giữ lại khoản thanh toán cuối cùng cho đến khi hoàn tất đúng phần việc đã thỏa thuận.

Cách đơn giản để so sánh báo giá là lập một danh sách kiểm tra nhỏ:

1. Đã kiểm tra giấy phép
2. Bảo hiểm được xác nhận
3. Bond được xác nhận
4. Đã giải thích kế hoạch xin giấy phép
5. Phạm vi bằng văn bản
6. Đã liệt kê vật tư
7. Giá bằng văn bản
8. Đã giải thích quy trình thay đổi (change-order)
9. Lịch thanh toán rõ ràng
10. Trách nhiệm dọn dẹp và inspection rõ ràng

Nếu thợ điện né tránh câu hỏi, gây áp lực để bạn quyết ngay tại chỗ hoặc nói không cần kiểm tra giấy phép thì hãy chuyển sang người khác.

VoltGuide có thể giúp bạn được ghép nối với các thợ điện có giấy phép, có bảo hiểm và có bond tại Mỹ. Dịch vụ ghép nối này miễn phí cho chủ nhà. Bạn so sánh báo giá, chọn người để thuê và giữ lại khoản thanh toán cuối cùng.