關於 VoltGuide | 免費電工媒合

為什麼 VoltGuide 會存在

電力工程昂貴、受法規規範，且很容易被誤解。許多屋主不知道什麼叫做合理的價格、該問哪些問題，以及如何確認電工是否有正確的持牌資格。如果英語不是你的第一語言，或你是第一次在美國處理房屋修繕流程，這個問題會變得更大。

VoltGuide 的設計目的就是讓整個過程更清楚。我們用白話協助你理解工程內容、學習常見的價格區間，並連結自稱已具備持牌、受保、保證的電工。你也可以使用我們的指南，學習聘用前該問什麼問題，包括如何查詢電工執照以及需要哪些文件才能以文字形式保留。

我們不執行任何電力工程。我們不設計系統、不申請許可（permit）、不檢查工程成果，也不告訴任何人自己動手做電力工作。電力工程可能很危險。如果你聞到焦味、看到火花或冒煙，或有人觸電了，請停止使用該迴路，並立即聯絡持牌電工；若有冒煙或起火，請立刻撥打 911。

VoltGuide 適合哪些人

VoltGuide 適合想用更安全、更清楚的方式尋找協助來完成電力工程的美國屋主。

我們特別適合以下族群：

首次購屋的屋主，以前從未聘用過電工
忙碌的家庭，希望在不花太多時間搜尋的情況下比較各種選項
新移民與非母語英語使用者，希望用更容易理解的說法、並有較不困擾的流程
正在處理緊急問題的屋主，例如迴路不通、斷路器（breaker）反覆跳脫，或電力配電盤（panel）老舊
正在規劃較大型工程的人，例如配電盤升級、重新佈線（rewiring）或安裝 EV 充電器（EV charger）

我們盡量用簡單方式解釋。舉例來說，基本的到府服務（service call）通常約為 $120-$400。移動或安裝插座（outlet）常見約 $150-$350。整屋浪湧保護器（whole-house surge protector）通常約 $250-$500。較大型工程差異可能很大。200 安培電力配電盤升級（200-amp service）可能約 $1,800-$4,500。Level 2 EV 充電器安裝可能約 $600-$2,200。整屋重新佈線（whole-house rewire）可能是 $8,000-$25,000+，取決於房屋大小與施工可及性。

以上都是常見價格區間，並非報價。實際價格取決於配電盤、配線狀況、工程範圍、材料、是否需要許可（permit）、以及你所在的地區。你可以在我們的電力費用指南看到更多實例。

我們的免費媒合服務如何運作

使用 VoltGuide 不需要向屋主收費。流程很簡單：

告訴我們你的工程需求。 提供基本資訊，例如問題內容、工程類型、你的 ZIP code，以及如何聯絡你。
協助你進入下一步。 若在你所在地區可提供服務，我們會嘗試把你媒合給自稱已具備持牌、受保、保證的電工。
你進行比較。 提問、確認時程、審閱以文字形式提供的工程範圍與價格。
你決定要聘用誰。 或者你也可以選擇不聘用任何人。由你做主。

你應該始終：

在聘用前自行核實執照
詢問是否需要許可（permit），並遵循當地規範（code）
在任何訂金之前，取得工程範圍與價格的書面資料
詢問包含哪些項目、可能會有什麼變更、以及誰負責安排許可（permit）流程
在約定的工程完成之前，不要支付最終款項

如果你想要簡單的核對清單，請查看我們的聘用電工指南。

VoltGuide 如何收費

VoltGuide 對屋主是免費的。

參與的電工會向 VoltGuide 支付一筆固定費（flat fee），以取得媒合機會。這表示你不需要付費給我們來使用這項服務。

幾個重要重點：

我們不是你要聘用的電工
我們不負責監工或檢查工程
我們不替你訂工程價格
我們不保證每一位電工都適合每一項工程

因此，你的部分很重要。方便時至少比較兩個選項。由你自行核實執照。仔細閱讀書面的工程範圍。確保許可與規範要求以正確方式處理。如果有任何不清楚的地方，就一直詢問到弄明白為止。

我們的目標很單純：讓流程更容易理解，尤其是讓那些因術語、壓力或語言障礙而感到被排除在外的屋主能更清楚。

我們會索取什麼、不會索取什麼

要嘗試幫你媒合，我們只需要基本的工程與聯絡資訊。

通常包括：

你的姓名
電話號碼或電子郵件
你的物件 ZIP code 或地址
對電力問題或工程的簡短描述

要把你連結給電工，我們不需要敏感的財務資訊，例如銀行帳戶號碼、信用卡號碼或社會安全號（Social Security number）。

如果你正跟任何承包商溝通，請對文件與訂金保持警惕。你在同意任何事之前，請索取公司的名稱、執照號碼、保險細節，以及書面的工程範圍。如果可能需要許可（permit），請閱讀我們的電力許可指南。

我們對屋主的承諾

我們希望有用，但不會強勢推銷。

這代表：

用白話取代難以理解的術語
用誠實的價格區間取代看似很低的假價格
每一次都把安全放第一
尊重想要花時間比較並做決定的屋主
讓流程對於比較不習慣英語的人更友善

你不需要懂得所有配線知識才可以找得好電工。你只需要清楚的流程。從安全開始。使用持牌、受保、保證的電工。由你自行核實執照。取得細節的書面資料。比較你的選項。然後選擇最適合你的房子與你的預算的做法。

如果你準備好了，你可以免費申請媒合。

用白話說

VoltGuide 是一項對屋主免費的服務。我們協助你理解電力工程，並比較持牌、受保、保證的電工；但我們不會自己動手做工程。請核實執照、把工程範圍與價格用書面資料確認、依許可與規範要求辦理，然後聘用你信任的電工。

常見問題

VoltGuide 是電工或電力承包商嗎？

不。VoltGuide 不是電工或電力承包商。我們不會執行、設計、申請許可（permit）或檢查電力工程。我們是一項免費服務，協助屋主理解工程內容，並連結到電工。由於電力工程危險且受法規規範，請為工程聘用持牌電工。

我需要付給 VoltGuide 任何費用嗎？

不需要。對屋主而言，媒合是免費的。參與的電工會向 VoltGuide 支付固定費（flat fee）以取得媒合機會。你的專案價格由你選擇的電工決定，而不是由 VoltGuide 決定。任何訂金之前，都要先取得工程範圍與價格的書面資料。

如果我遇到電力緊急狀況，我該怎麼做？

如果你聞到焦味、看到火花或冒煙，或有人觸電了，請立刻停止使用該迴路並立即聯絡持牌電工。如果有冒煙或起火，請撥打 911。不要打開配電盤（panel），也不要嘗試自己修理配線。若需要緊急協助，請使用我們的[緊急電力服務](//services/emergency-electrical/)頁面。